تاريخ السريان: April 4, 2026
مرحباً بكم في AmenPay. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ('الشروط') بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، تطبيقات الجوال، أنظمة نقاط البيع (POS)، وخدمات الهوية المالية الرقمية، بما في ذلك تقنية الدفع ببصمة الكف، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
نحن نلتزم بالامتثال التام للأنظمة التجارية وأنظمة المدفوعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك لوائح البنك المركزي السعودي (SAMA) وأي قوانين ومعايير أخرى سارية.
1. تعريفات
- AmenPay / نحن / لنا: تشير إلى شركة AmenPay لخدمات التكنولوجيا المالية.
- الخدمات: تشمل جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها AmenPay، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، منصة الهوية المالية الرقمية، أنظمة نقاط البيع (POS)، تطبيقات الجوال، وخدمات الدفع ببصمة الكف.
- المستخدم / أنت: يشير إلى أي فرد أو كيان يستخدم خدمات AmenPay.
- الهوية المالية الرقمية: هي التمثيل الرقمي الآمن لبيانات المستخدم الشخصية والمالية، والتي يتم التحقق منها بواسطة AmenPay.
- الدفع ببصمة الكف: هي تقنية المصادقة البيومترية التي تستخدم بصمة الكف الفريدة للمستخدم للتحقق من هويته وإتمام المعاملات المالية.
2. قبول الشروط
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إرشادات أو سياسات أخرى قد ننشرها من وقت لآخر.
3. أهلية الاستخدام
يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام اتفاقيات ملزمة لاستخدام خدماتنا. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتضمن أنك:
- تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل.
- لديك الصلاحية القانونية لإبرام هذه الشروط.
- لن تستخدم خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط.
4. حساب المستخدم
- التسجيل: قد يتطلب استخدام بعض خدماتنا إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء عملية التسجيل.
- أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور والبيانات البيومترية (بصمة الكف). أنت توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- التحقق من الهوية: تحتفظ AmenPay بالحق في طلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك في أي وقت، وذلك للامتثال للمتطلبات التنظيمية (مثل KYC/AML).
5. استخدام الخدمات
- الاستخدام المشروع: أنت توافق على استخدام خدماتنا فقط للأغراض المشروعة وبما يتوافق مع هذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- الدفع ببصمة الكف: عند استخدام تقنية الدفع ببصمة الكف، فإنك توافق على أن بصمة كفك هي وسيلة مصادقة فريدة وشخصية، وأنك مسؤول عن حمايتها. أنت تمنح AmenPay الإذن بجمع ومعالجة وتخزين بيانات بصمة كفك لأغراض التحقق من الهوية وإتمام المدفوعات.
- القيود: يحظر عليك القيام بأي مما يلي:
6. المدفوعات والمعاملات
- معالجة المدفوعات: تسهل AmenPay معالجة المدفوعات نيابة عنك. أنت تفوض AmenPay بمعالجة المدفوعات من خلال حساباتك المرتبطة وفقاً لتعليماتك.
- تفاصيل البطاقة: عند تخزين تفاصيل بطاقات الصراف الآلي، فإنك توافق على أن هذه المعلومات سيتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن وفقاً لمعايير PCI DSS Level 1.
- الأخطاء والنزاعات: في حالة وجود أي أخطاء في المعاملات أو نزاعات، يرجى الاتصال بنا فوراً. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة وفقاً لسياساتنا والإجراءات القانونية المعمول بها.
- الاسترداد والإلغاء: تخضع سياسات الاسترداد والإلغاء للشروط والأحكام الخاصة بالتاجر أو مقدم الخدمة الذي تتم المعاملة معه.
7. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بخدمات AmenPay، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البرامج، التصميمات، النصوص، الرسومات، الشعارات، والعلامات التجارية، هي ملك لـ AmenPay أو مرخصة لها. لا يجوز لك استخدام أي من هذه الملكيات الفكرية دون موافقة خطية مسبقة من AmenPay.
8. إخلاء المسؤولية
AmenPay services are provided "as is" and "as available," without any warranties of any kind, either express or implied. AmenPay does not warrant that the services will be error-free, or that access to them will be continuous or secure. You assume full responsibility for your use of the services.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون AmenPay مسؤولة عن أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، خاصة، تبعية، أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، البيانات، أو الاستخدام، الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض AmenPay وحمايتها من أي مطالبات، خسائر، أضرار، مسؤوليات، وتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن استخدامك للخدمات، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
11. التعديلات على الشروط
تحتفظ AmenPay بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات بمثابة موافقة منك على الشروط المعدلة. ننصحك بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
12. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها سيتم تسويتها حصرياً في المحاكم المختصة بالمملكة العربية السعودية.
13. أحكام عامة
- الاستقلالية: إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيتم تفسيره بما يتوافق مع القانون، وتبقى بقية البنود سارية المفعول.
- التنازل: لا يعتبر أي تنازل من AmenPay عن أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم في المستقبل.
- الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل بينك وبين AmenPay فيما يتعلق باستخدام الخدمات.
14. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا
Email: legal@amenpay.org
نشكركم على اختياركم AmenPay.